目录内容

会议记录最基本需要至少涵盖以下5个架构:

1. 基本项目和格式Meeting Details

✔ 会议记录&纪录者

会议纪录Meeting Minutes / Minutes

撰写会议记录take/keep Meeting Minutes

会议记录者 Minute Taker

 

✔ 会议日期与时间Date and Time

 

✔ 会议类型Meeting Type

通常会议的类型会在会议名称时就提到,主要是提醒与会者本次会议的主要功能、以及提供阅读会议纪录的人对会议的重点有最初步的认知,常见的像是:

例行会议---日会Daily Meeting/Morning Briefing
周会Weekly Meeting / Weekly Review
年度会议Annual Meeting / Year-End Meeting等。

 

功能型会议---专案会议Project Meeting
策略会议Strategy Meeting
部门会议Department Meeting / Internal Meeting等。

 

✔ 实体会议地点或线上平台Location/Platform

通常实体会议会在会议室举行,像是meeting room或conference room;线上平台则是像Zoom或Teams,再附上会议ID即可。

 

✔ 主持人或组织者的名字Meeting Organizer

 

✔ 与会者Participants

出席人员Attendees
未能出席的成员Apologies/Absentees

 

2. 会议议程 Agenda

议程也就是会议的主轴,想是主要需要讨论的问题、需要布达的事项或分工的项目,又或者是进度的报告或执行的状况,因此可以针对各项议程所应对的内容做逐项的纪录和整理。

 

✔ 讨论内容 Discussion Points

讨论就代表著数个议题需要大家集思广益,如果会议中有待讨论或值得留意的重点,就可以扼要地记录下来,因此有可能包含几个要素:

Key Topics Discussed 每个议题的摘要或详细内容。
Comments and Inputs 成员的意见和建议。
Challenges or Issues Raised 提出的问题或挑战。

 

✔ 决策与行动项目 Decisions and Action Items

会议最主要的功能就是取得团队的共识和共同执行的方向,因此将问题提出来讨论、集思广益后达成共识,接下来要共同完成的目标和各项任务的执行方式及其分配,就是纪录中不可遗漏的重点内容:

Decisions Made 会议中达成的决策。
Assigned Tasks 明确分配的任务(包括负责人和完成期限)。
Deadlines 明确的行动项目截止日期。

 

3. 临时动议Motion from the Floor

会议进行中所临时提出的议案或建议,通常是没有包含在事先规划好的议程中的。有些是针对原本在讨论的议题所提出的紧急事项、有些则是突发状况或未能在会议前预测的问题,需要额外提出来做讨论的项目。

 

4. 会议总结 Meeting Summary

✔ Highlights: 会议中的主要成果和结论

由于会议的流程有时是很繁杂甚至分工很细琐,因此有经验的会议主持人通常会于会议的最后,将本次会议的主题和结论做一个总结,以提醒、同时确认与会的大家,会后将是在同一个基准上开始分头进行,纪录则是作为一个纸本的证明,并让未能参与会议的人,可以透过记录很明确的收到同样的讯息。

 

✔ Follow-up Plan: 下次会议的计划或需进一步讨论的议题

 

5. 下次会议资讯 Next Meeting Details

如果当下有些议题是未能妥善得到解决方案、或是需要视进度再做调整的,这时就会需要在当次会议时,就将下次开会的资讯确定下来:

• Date and Time 预定的下次会议时间。
• Location/Platform 下次会议的地点或平台。

 

再来就是大家最焦虑的英文内容的部分了!由于会议记录不同于一般的文章写作,并不要求完整或繁复的句型、也不需要详细交代前因后果,强调的就是这个会议中所完成的动作和得到的结论以及接下来的执行方向,因此我们可以将重点放在相关动词上面------

 

英文会议记录常用动词

与"讨论"未定案的议题或问题相关的常用单字

• Discuss讨论
• Review回顾、检讨
• Explore探讨

i.e. Discuss new marketing campaigns for the upcoming weekend sale.
例:讨论即将到来的周末促销活动的行销计划。

i.e. Review pending customer orders and delivery schedules.
例:检讨未完成的客户订单与交货进度。

 

与"提案、建议"作法或解决方案相关的常用单字

• Propose提议
• Recommend建议
• Suggest建议
• Request请求

i.e. The operations team recommended partnering with a new catering service to expand menu options for clients.
例:营运团队建议与一家新的餐饮服务商合作,以拓展客户的菜单选择。

 

与"决策"相关的常用单字

• Decide决定
• Approve批准
• Agree同意
• Reject否决
• Reach consensus on…达成共识

i.e. The team decided to extend the weekend sale by two additional days to boost sales.
例:团队决定将周末促销活动延长两天,以提升销售业绩。

i.e. All participants agreed to implement the new customer follow-up process starting next week.
例:所有与会者一致同意从下周开始实施新的客户跟进流程。

 

与"执行、指派"任务或分工相关的常用单字

• Assign指派
• Allocate分配
• Appoint任命、指派
• Prioritize优先处理
• Postpone延后

i.e. Assign responsibility for follow-up on overdue deliveries.
例:指派责任人跟进逾期交货事宜。

 

会议纪录写作建议

应聚焦在关键资讯上,简单扼要/条列重点,避免变成逐字稿。

会议记录是连接会议决策与实际执行的重要桥梁,好的会议纪录能为与会者和未参与者提供清晰的参考资料;可以做为日后检视决策依据和追踪工作进度的重要文件。因此纪录者一定要会抓重点以外,再利用系统性的条列整理,才能发挥会议纪录的功能。

过度详细、内容冗长----(X)

i.e. The marketing team suggested creating a targeted social media campaign to highlight the benefits of the company's destination wedding packages. They believe this will attract more clients interested in unique wedding experiences abroad.
例:行销团队建议可以制作针对社群媒体的活动,著重宣传公司海外婚礼包套的优势。他们认为这样能吸引更多有意在国外举行婚礼的客户。

 

简单扼要---(O)

i.e. The marketing team proposed a social media campaign to promote destination wedding packages.
例:行销团队提议推出社群媒体活动以推广海外婚礼包套。

 

使用标准化的格式,有助日后检索

在某些状况下,会议记录是可以作为一项证明文件,证明某些决策或讨论已经获得与会者的同意的,因此使用统一、标准化的格式,可以增加日后查找资料的效率,避免遗漏或是误解。

准备好迎接你的下一场英文会议了吗?别担心,会议纪录并不是随堂考!在会议中专注于记录关键内容和重要结论,会后再依据固定格式进行整理即可。加上这些实用的技巧和常用词汇的辅助,再加上巨匠美语的商用英文课程,相信你也能胜任这项任务,成为一位称职又高效的会议纪录者!